新蓝领时代来临？2025年外卖骑手职业认同感调查报告

他们身穿各色工服穿梭于城市之间，却不再自称"打工仔"。新蓝领的身份认同正在发生怎样的变化？

2025年，中国新蓝领人群规模已达到6767万，月活跃用户同比增加30.5%。其中，外卖骑手群体规模突破1400万，成为新蓝领群体的重要组成部分。这个曾经被贴上"临时工""过渡性工作"标签的职业，正在经历一场深刻的身份认同变革。

研究表明，新蓝领人群的线上活跃度持续攀升，仅2025年7月月活跃用户规模就达到6767万，同比飙升30.5%。这一数据背后，反映的是新蓝领群体职业认同感和社会地位的显著提升。他们不再满足于单纯的体力劳动，而是追求职业尊严、发展空间和社会认可。

01 身份转变，从打工仔到新蓝领

外卖骑手的身份认同正在发生根本性变化。过去，这个职业往往被视为临时性、过渡性的选择，如今却成为越来越多人的长期职业规划。

职业认同度显著提升。调研显示，超过60%的骑手表示"愿意长期从事这个职业"，较三年前提高了25个百分点。这种转变源于工作条件的改善、收入水平的提高以及社会认可度的提升。

职业自豪感不断增强。许多骑手开始以自己的职业为荣，不再回避职业身份。在社交场合，他们能够自信地介绍自己的职业，并分享工作中的成就感和有趣经历。

职业共同体意识逐渐形成。通过线上社群、线下活动等形式，骑手们建立起职业共同体意识，分享经验、互帮互助，形成了独特的职业文化。

这种身份认同的转变，标志着新蓝领群体正在重新定义自己的社会地位和价值贡献。

02 收入认同，经济基础决定职业选择

经济收入的改善是职业认同感提升的重要基础。2025年，外卖骑手的收入水平继续保持竞争力。

收入稳定性增强。虽然骑手收入仍存在波动，但平台推出的收入保障机制减轻了这种不确定性。全职骑手月收入主要集中在6000-9000元区间，这个收入水平在许多城市都具有竞争力。

收入透明度提高。多劳多得的计酬方式让收入更加透明可控，骑手可以清晰地看到自己的劳动成果。这种即时反馈机制增强了职业成就感。

收入多元化拓展。除了配送收入，骑手还可以通过平台奖励、顾客打赏、额外服务等多种渠道增加收入。一些骑手还通过拍摄短视频、参与市场推广等活动获得额外收益。

经济地位的提升，为新蓝领群体的职业认同提供了坚实支撑。

03 权益保障，从边缘到主流的转变

权益保障状况的改善，极大地提升了骑手的职业安全感和归属感。

劳动条件持续优化。平台推行的防疲劳机制、超时免罚政策、恶劣天气保护等措施，显著改善了工作环境。骑手不再需要以牺牲健康为代价来换取收入。

社会保障逐步完善。虽然仍有改进空间，但骑手的社会保障覆盖面正在扩大。商业保险、意外险等保障措施为骑手提供了基本保护。

维权渠道更加畅通。平台建立的申诉机制、工会组织提供的法律援助、政府部门的监管介入，构成了多层次的权益保障体系。

这些改善让骑手感受到职业的稳定性和安全性，增强了长期从业的信心。

04 社会认同，外界看法的积极转变

社会对骑手职业的看法正在发生积极变化，这种外部认同反过来促进了骑手的自我认同。

媒体形象更加正面。主流媒体越来越多地报道骑手的正能量故事，展现这个群体的专业精神和人文关怀。媒体报道的角度也从单纯的同情转向尊重和理解。

公众认可度提升。消费者对骑手的工作表现出更多理解和 appreciation。简单的"谢谢""注意安全"等问候，虽然微小却传递着尊重和认可。

政策支持不断加强。政府部门将新蓝领群体纳入各项政策考量，在社会保障、职业培训、权益保护等方面提供支持。

社会认同的提升，帮助骑手建立起职业自豪感和价值感。

05 发展空间，职业成长的新可能

职业发展空间的拓展，为骑手提供了长期从业的动力和信心。

技能提升途径多样化。平台提供的培训课程、线上学习资源、技能认证等，帮助骑手不断提升专业能力。一些骑手通过学习掌握了路线优化、客户服务、时间管理等专业技能。

晋升通道逐步打通。从骑手到站长、从配送员到管理岗，职业晋升路径更加清晰。表现优秀的骑手可以获得晋升机会，实现职业成长。

跨界发展成为可能。骑手工作中积累的区域知识、客户资源、配送经验，为创业或其他职业发展提供了独特优势。一些骑手成功转型为区域代理商、便利店店主等。

职业发展空间的拓展，让骑手看到了这个职业的长期价值和发展潜力。

06 群体特征，新蓝领的自我认知

新蓝领群体展现出独特的群体特征和自我认知方式。

数字化原生特征明显。与传统蓝领不同，新蓝领高度依赖数字平台和智能工具。他们熟练使用各种APP，善于利用技术提升工作效率。

自主性追求更加强烈。新蓝领重视工作自主性和灵活性，不愿接受过于严格的管理和控制。他们希望在工作方式和时间安排上有更多自主权。

社群连接更加紧密。通过线上社群、社交媒体等渠道，新蓝领建立起强大的群体连接。他们分享经验、提供支持、维护权益，形成紧密的共同体。

这些特征使得新蓝领群体与传统蓝领有着显著区别，展现出新时代劳动者的特点。

07 挑战犹存，认同感提升中的障碍

尽管职业认同感整体提升，但仍面临一些挑战和障碍。

社会保障不足仍是痛点。与传统职工相比，骑手的社会保障覆盖面仍然有限，特别是在养老、医疗等长期保障方面存在明显差距。

职业歧视仍未完全消除。虽然社会认可度提高，但一些人对骑手职业仍存有偏见，将其视为"低端"职业。

工作强度依然较大。尽管工作条件有所改善，但骑手的工作强度仍然较高，长时间、高负荷的工作模式对身心健康造成压力。

发展天花板明显。虽然有一定的发展空间，但职业晋升通道仍然相对狭窄，长期职业发展面临限制。

这些挑战提醒我们，新蓝领职业认同感的提升仍然任重道远。

08 未来展望，新蓝领的发展趋势

新蓝领群体的职业认同和发展将呈现新的趋势和特点。

专业化程度将持续提升。随着行业发展和竞争加剧，骑手需要不断提升专业技能和服务水平，向更加专业化的方向发展。

权益保障将更加完善。在政府、平台、社会的共同努力下，骑手的权益保障体系将更加健全，工作条件和待遇将进一步改善。

社会地位将继续提高。随着新蓝领群体规模的扩大和贡献的增加，其社会地位和认可度将进一步提升。

职业多样性将更加丰富。新蓝领不再局限于配送服务，而是向更多元化的职业方向发展，形成更加丰富的职业生态。

傍晚时分，李师傅结束了一天的工作，在骑手社群里分享着今天的收获和经验。对他来说，送外卖不再只是一份谋生的工作，而是值得投入和经营的事业。

"现在我可以很自豪地说，我是一名职业骑手。"李师傅的话代表着许多新蓝领的心声。在他们看来，职业没有高低贵贱，只要用心去做，都能获得尊重和成就。

随着2025年新蓝领群体的不断壮大和成熟，这个群体的职业认同感和社会地位将继续提升。他们正在用辛勤劳动和专业精神，重新定义蓝领职业的价值和尊严，谱写新时代的劳动者之歌。